Deze organisatie onderhoudt meer dan 60 verschillende applicaties (waarvan 10 kernapplicaties) binnen een geïntegreerd landschap en zij evolueren naar een meer cloud-georiënteerde architectuur. Primair ben je in de rol als applicatiebeheerder het aanspreekpunt voor de helpdesk en de business voor de functionele én de technische kant van deze diverse applicaties. Je hebt je eigen focus applicaties en werkt nauw samen met leveranciers en je ICT-collega’s (o.a. technisch beheer, helpdesk en servicemanagement). Je faciliteert de helpdesk zodat zij eerstelijns ondersteuning kan geven.

Je bent goed op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in de cloud binnen jouw vakgebied. Je bent in staat te anticiperen op de behoefte van de interne klant en je bent een aanspreekpunt in geval zij vragen hebben. Daarnaast zorg je ervoor dat nieuwe applicaties worden geïmplementeerd en onderhouden. Ook lever je (deels zelfstandig) een actieve bijdrage in diverse projecten.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Je inventariseert de wensen en behoeften van de verschillende gebruikersgroepen, vertaalt processen naar ICT-keuzes en stelt eisen en wensen voor systemen op;
• Je wordt verantwoordelijk voor verschillende projecten, communiceert met verschillende teams en kan bij uitstek duidelijk communiceren;
• Je bent technisch voldoende onderlegd om updates uit te voeren en data-integraties te overzien.