Vacature
Channel Manager (SLA)

Vacature
Channel Manager (SLA)

Introductie

Zie jij het als een uitdaging om de afgesproken Service Level Agreement (SLA) van externe partner(s) te behalen? Ben jij een verbinder, analytisch en kan jij goed plannen en organiseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Solliciteer direct
Bel voor meer info

Den Haag

32 - 40 Uur

HBO

€ 3000 - 4500,=

Dit is wie je bent

  • een hbo werk- en denkniveauopleiding;
  • 3-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie hebt;
  • energiekennis hebt opgedaan door werkervaring binnen de sector is een pre;
  • kunnen denken in processen;
  • goede kennis van Excel;
  • aantoonbare affiniteit hebt met een dynamische werkomgeving.

Wat ga je doen

  • Op het gebied van Service Level Agreements monitor en evalueer je gemaakte Service Level afspraken, stuur je waar nodig bij en zorg je dat deze voldoen aan de compliance eisen.
  • Je coördineert de onderhoud, uitvoering en structurele verbetering van de processen bij  externe partner(s) ten behoeve van Innova Energie.
  • Je rapporteert de gerealiseerde Service Levels aan leidinggevende Klantenservice. Je analyseert deze rapportages en levert verbetervoorstellen aan.
  • Je bezoekt regelmatig externe partner(s)in het buitenland. Je traint/coacht en brengt kennis bij aan medewerkers van de externe partner(s), stuurt bij en luistert gesprekken na.

Dit kun je verwachten

  • Een bruto startsalaris tussen de €2.600,- en €3.200,- (afhankelijk van opleiding en ervaring), met daarnaast 8% vakantiegeld;
  • 24 vakantiedagen (+ de mogelijkheid om er meer bij te kopen);
  • Een dienstverband van 7mnd met uitzicht op een vastcontract;
  • Een transparante pensioensregeling, waarbij 75% door je werkgever wordt betaald;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,21 cent per km of een volledige OV-vergoeding (beide tot maximaal 50 kilometer);
  • Een goede werk/privé balans; je hebt namelijk de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Een werkgever waarbij een gezond en gelukkig team boven aan het lijstje staat. Zo bieden wij:
  • Korting op verschillende sportschoolabonnementen;
  • Personeelskorting op je energiecontract;
  • Korting op de zorgverzekering;
  • Gratis gebruik van onze kantoorfietsen;
  • Elk kwartaal een halve dag vrij, als je dat kwartaal niet ziek bent geweest;
  • Een leuk kantoor waar hard gewerkt wordt, maar zeker ook ruimte is voor tafeltennis, gamen en/of relaxen;
  • Een keer per maand is er een gekwalificeerde masseur voor een stoelmassage;
  • Twee keer per week een gratis lunch met de leukste collega’s.

Dit is Het bedrijf

Onze opdrachtgever is een duurzame energieleverancier die zowel de zakelijke als de particuliere markt voorziet van gas, (100%) groene stroom en de beste service. Zij voorzien in energieoplossingen die duurzaam, betrouwbaar en betaalbaar zijn én opbrengsten geven voor zichzelf, de maatschappij en de economie. Werken bij deze werkgever betekent werken bij een bedrijf met een open en vrolijke bedrijfscultuur, waarbij ontwikkeling centraal staat. 

Solliciteer direct

maximaal 4 MB, in PDF, DOC of DOCX

Services
© youremploymentservices.com All rights reserved.
Powered by smackitcreations.

Kom je er niet helemaal uit?

 

Bel +31850806732 of mail info@youremploymentservices.com en we kijken samen verder!