Vacature
Functioneel Beheerder
Vacature
Functioneel Beheerder

Introductie
Leidschendam
32 - 40 Uur
HBO
€ 3500 - 4500,=
Dit is wie je bent
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring met Functioneel Beheer van applicaties en processen;
- Kennis van informatiesystemen;
- Inzicht in processen en IT-infrastructuur;
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift;
- Proactieve en klantgerichte houding;
- Een pré is kennis en ervaring t.a.v. testmethodieken;
- Een pré is kennis van BISL;
- Een pré is ervaring met het uitvoeren van projecten;
- Een pré is kennis en ervaring met Jira;
Een pré is als je kennis hebt van één of meerdere van de volgende gebieden (systemen):
- Verzekeringen (DIAS of vergelijkbaar);
- Verzuim (Xpert Suite / Onvia of vergelijkbaar);
- HR (Nmbrs of vergelijkbaar);
- Financiën (Basecone, Lucanet, Exact of vergelijkbaar);
- Opleidingssoftware.
Wat ga je doen
De ICT-afdeling van onze opdrachtgever is groeiende. Ze zijn druk bezig om de ICT-omgeving te vernieuwen, te verbeteren en vooral toekomst vast te maken. Daarbij willen zij nog meer ondersteunend aan de organisatie gaan acteren. Als Functioneel Beheerder werk je mee aan verzekerings-, verzuim, HR en Financiële systemen. Naast de dagelijkse operationele taken draag je ook voorstellen aan voor het effectiever uitvoeren van deze taken.
Samen met drie collega Functioneel Beheerders vorm je de verbindende factor tussen de business en IT en lever je een gevarieerd pakket aan diensten.
Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Je bent gesprekspartner bij het aanpassen van de inrichting van één van de applicaties;
- Je handelt 2e en 3e lijns gebruikersvragen af via een ticketsysteem;
- Je traint, informeert en adviseert gebruikers;
- Je beheert en richt gebruikersfuncties in (standaardoplossingen, selecties, rapportages);
- Je beheert en richt de software in (sjablonen, processchema’s etc.);
- Je test functionele wijzigingen;
- Je voert acceptatietesten uit na wijzigingen van het platform;
- Je bereidt imports, exports en koppelingen voor;
- Je beheert gebruikersdocumentatie en werkinstructies;
- Je onderhoudt contacten met externe software leveranciers;
- Je adviseert de Business Owner over verbeteringen in de applicatie;
- Je assisteert de business bij het schrijven en uitwerken van user stories voor development teams.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer, ontwikkelingen en optimaliseren van één of meerdere systemen. Daarbij houd jij je ook bezig met de koppelingen tussen interne en externe applicaties. Hierbij geef je ook uitleg en ondersteuning aan gebruikers (interne medewerkers). Als Functioneel Beheerder heb je een “brugfunctie” tussen de applicaties en de gebruikers. Hierin maak jij de vertaalslag tussen de organisatie en het functioneel beheer. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de applicaties binnen de organisatie. Daarnaast biedt het team ondersteuning bij de interne processen.
Dit kun je verwachten
- Een veelzijdige functie bij een snelgroeiend bedrijf;
- Een goede werksfeer en stimulerende werkomgeving;
- Flexibele werktijden;
- Een marktconform salaris;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.